
Så snart du har opprettet en konto i Profrakt er den klar til bruk, og du kan opprette manuelle bestilling med de ulike transportørene. Du vil få tlsendt informasjon som forklarer hvordan det fungerer, og du kan alltid kontakte oss direkte om det skulle være noen spørsmål. Se vår hurtigguide.
Det er ingen nedre grense for hvor mange pakker du må ha for å bruke Profrakt. Plattformen er designet for å være fleksibel og tilgjengelig for alle, uansett volum.
Dersom du satser på nettbutikken din og ønsker en så effektiv håndtering som mulig, kan du opprette manuelle bestillinger i Profrakt. Dette gir deg full kontroll over dine forsendelser og gjør det enkelt å administrere hver eneste pakke.
For større volumer og økt effektivitet kan du også automatisere printing av etiketter med Profrakt Skyprint. Dette verktøyet sparer tid og reduserer risikoen for feil, noe som er spesielt nyttig for bedrifter som håndterer mange forsendelser daglig.
Profrakt sender ut fakturaer til våre kunder basert på fakturafrekvensen til de ulike transportørene vi samarbeider med. Dette betyr at du vil motta fakturaer fra oss så ofte som vi mottar dem fra transportørene.
Transportørene har forskjellige fakturaintervaller, noe som kan variere fra ukentlig til månedlig. Profrakt sørger for å samle opp disse fakturaene og videresender dem til deg i samsvar med de intervallene. Dette sikrer at du får en oversiktlig faktureringsprosess.
Ved å tilpasse vår fakturering til transportørenes fakturaintervaller, kan vi tilby en mer nøyaktig og tidsriktig oversikt over dine fraktkostnader. Dette gjør det enklere for deg å holde oversikt over utgifter og administrere økonomien i din bedrift.
Profrakt har ingen volumkrav, bindingstid eller skjulte kostnader. Alle kunder kan benytte Profrakt om de ønsker, og de kan stoppe bruke tjenestene hvis det er ønskelig.
I Profrakt har vi integrert en rekke ledende transportører for å tilby deg fleksible og pålitelige fraktalternativer. Bring og Postnord er sømløst integrert og tilgjengelige for alle våre brukere. Begge disse tjenestene er landsdekkende, noe som sikrer at dine pakker når frem til kunder over hele Norge.
Vi tilbyr også svært fordelaktige fraktavtaler med Helthjem, Porterbuddy, Instabox og UPS. Disse transportørene gir deg muligheten til å velge mellom ulike leveringstjenester som passer best for dine behov, enten det er raske leveringer eller mer spesialiserte tjenester.
I tillegg har vi avtale med DHL for de som ønsker å benytte seg av deres tjenester. Disse transportørene er ideelle for internasjonale forsendelser og tyngre gods. Hvis du ønsker å sette opp tilgang til DHL i din Profrakt-konto, vennligst kontakt oss på kundeservice@profrakt.no, så hjelper vi deg med å komme i gang.
Utenlandssendinger med UPS:
Hvordan registrere UPS-pakkene i Profrakt-portalen? Pakkene registrerer du på vanlig måte ved å legge inn navn, adresse, land, mobilnummer og epost til mottakeren din, før du registrerer pakkens vekt og eventuelt dimensjoner. Du vil da presenteres med de mulige fraktmetodene for pakken din. UPS krever at det angis en beskrivelse for hva som er innholdet i pakken, eksempelvis "Sportsartikler", men gjerne mer detaljert som eksempelvis "Fotballsko i skinn". Dette angir du i "Contents description" (Oversettelse kommer). Ønsker du at pakken skal leveres til et hentested i nærheten av din kunde, legger du til tilleggstjenesten "Pickup point delivery" og velger et av de presenterte hentestene. Det er gjerne noe rimeligere enn om det skal leveres helt hjem på døren til kunden.Fraktmetoder:Vi harper nå integrert to typer fraktmetoder, men vil utvide med de øvrigealternativene snarlig. Standard: Dette er forsendelser med bil som leveres til de fleste land i Europa, og er normalt sett den rimeligste. Express Saver: Dette er forsendelser med fly som leveres til de fleste land i verden. Det er en ekspress-levering, og den leveres med fly, som dermed normalt sett gir en høyere fraktkostnad.FortollingAllepakker som krysser landegrensen ut eller inn av Norge må fortolles. Dettesørger UPS for, men de må ha et grunnlag for å kunne fortolle pakken din. Pernå så har du i denne forbindelsen to valg: Skrive ut fakturaen på et A4 ark, putte denne i en plastlomme, og feste den på pakken din. UPS vil da bruke fakturaen din som grunnlag for fortollingen. Laste opp fakturaen via tilleggstjenesten "Upload invoice". Dette er nok den aller smidigste måten inntil videre, men den krever da at du har en pdf fil av fakturaen din som du kan laste opp til oss. Vi vil da sørge for at fakturaen er koblet til sendingen din, slik at UPS har den i sine systemer når de mottar pakken på terminal.Betalingsbetingelser:Pakkenevil sendes med betalingsbetingelsen DDP, som står for "Delivered DutyPaid". Det betyr at din kunde ikke trenger å betale toll eller moms for åfå pakken utlevert. Dette beløpet er per nå ukjent på tidspunktet duregistrerer pakken, så vi kan per nå ikke inkludere dette i prisestimeringen duser i portalen, men vi jobber med løsninger for å kunne gi en enda mer nøyaktigpris-estimering. Profrakt forhåndsbetaler fortolling og andre kostnader på dinevegne, og dette legges så til på pakken når frakten faktureres på vanlig måte.I løpetav vinteren vil vi implementere "Paperless trade", altså elektroniskfortolling. Dette innebærer i tillegg til at det kan automatiseres i en langtstørre grad å sende til utlandet, også at vi kan gi en mer nøyaktig estimertfraktkostnad før du sender pakken. Men inntil videre, så kan vi altså ikke gimer informasjon enn det som gies Pristillegg:Når duregistrerer en sending vil vi presentere listeprisen hos UPS, din rabattertepris, samt drivstofftillegget for valgt fraktmetode. Vi presenterer altså ikkekostnader som er ukjente på registreringstidspunket, som fortolling og mva.,eller øvrige tillegg. Dette vil påløpe etter pakken er sendt og faktureres fravår side til dere etter pakken er levert mottaker.Hvordanleveres pakkene til UPS?Per nå såleveres disse til ditt nærmeste UPS hentepunkt, hva som er ditt nærmestehentepunkt kan din kontaktperson hos oss hjelpe deg med dersom du er usikker pådette."Farliggods", som batterier og lignende.Per nåhar vi ikke lagt til rette for sending av ADR (Farlig gods). Dette innbefatterlithium-batterier, så sender du dette, så vil ikke vår løsning væretilstrekkelig enda, men det kommer med tiden.Ansvar:Når mansender over landegrenser så er det viktig at man oppgir korrekt informasjon tilmyndighetene i forbindelse med fortolling, om ikke kan det påløpe gebyrer ogstraff. Ansvaret for at dine forsendelser har tilstrekkelig, og korrekt,informasjonliggerhos deg som avsender av pakken, så pass på at du ikke sender "farliggods", og at du har gitt en god beskrivelse av hva som sendes.Generelt:Vianbefaler å gjøre dere kjent med de ulike tilleggene som påløper før deresender i pakker i større skala. Fraktprisen og drivstofftillegget har duoversikt over i Profrakt-portalen, men du vil altså per nå ikke kunne seendelig pris på en sending før pakken er mottatt hos kunden, og UPS har sendtoss et endelig kostnadsbilde. Dette skjer normalt sett i løpet av en ukes tid.
Profrakt er integrert med de ledende netthandelsplattformene som Shopify, WooCommerce og Mystore, samt Shopware. Dette betyr at du sømløst printer etiketter med Profrakt Skyprint direkte fra disse plattformene. Integrasjonene gjør det enkelt å administrere frakten din uten å måtte bytte mellom forskjellige systemer.
I tillegg er Profrakt integrert med Ongoing, et lagerhåndteringssystem som ofte brukes av tredjepartslager i Skandinavia. Denne integrasjonen sikrer en effektiv logistikkprosess, fra lager til levering, og gir deg full kontroll over dine forsendelser.
Hvis det er integrasjoner du savner, er vi alltid åpne for tilbakemeldinger. Gi oss beskjed, så vil vi legge det til vår utviklingsplan for å forbedre tjenesten og møte dine behov.